Q: Dans Data LifeSaver, mes disques durs ne s’affichent pas sous VISTA.
R: Le programme doit être démarré avec des droits d’administrateurs.
Cela ne se fait pas non plus automatiquement en tant qu’administrateur sous Vista.
Démarrer Data LifeSaver sous Vista avec la touche droite de votre souris et sélectionnez : « Démarrer en tant qu’administrateur ». Ensuite votre disque dur est visible.
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Q: Où puis-je installer Data LifeSaver, si je n’a qu’un seul disque dur?
R: Vous pouvez installer Data LifeSaver sur un lecteur USB et le démarrer depuis ce dernier.
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Q: Je ne retrouve pas ma partition supprimée avec Fast Recall.
R: Fast Recall ne sauve aucune partition supprimée. Pour cela, utilisez le module « Volume Recover ». Sélectionnez le disque dur sur lequel se trouvait la partition d’origine. Après le processus de sauvetage, toutes les partitions supprimées apparaissent sous forme de systèmes fichiers.
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Q: Ai-je besoin d’un accès Internet pour sauver mes données?
R: Vous n’avez pas besoin d’un accès Internet pour sauver vos données ou tester Data LifeSaver. Cependant, pour commander le logiciel, vous devez avoir un accès Internet puisque la commande ne peut se faire qu’en ligne.
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Q: Sans le vouloir, j’ai supprimé des photos de ma carte mémoire. Que dois-je faire?
R: La carte mémoire doit être branchée à l’aide d’un Cart-Readers (lecteur de carte) à l’ordinateur sur lequel Data LifeSaver est installé. Certains appareils numériques peuvent être directement branchés à l’ordinateur par une prise USB. Maintenant, lorsque Data LifeSaver est démarré avec Volume Recovery, la carte mémoire ou l’appareil numérique doit s’afficher en tant que lecteur USB. De là, vous pouvez sauver vos données.
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Q: J’ai supprimé ma partition. Puis-je d’abord sauvegarder mes donnés sur une autre partition et ensuite graver les données sur un DVD?
R: oui, sur certains ordinateurs, il est même possible d’effectuer le sauvetage avec Data LifeSaver et ensuite de graver les données depuis DataLifeSaver sur un CD ou un DVD.
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Q: Comment puis-je ouvrir un fichier précis avec DLS?
R: Dans l’aperçu standard, ouvrez un fichier en cliquant deux fois dessus. Dans la fenêtre de recherche, vous pouvez rechercher un fichier surclassé en appuyant sur la touche droite de votre souris. Cliquez sur « Aller vers le fichier ». Ensuite, le fichier surclassé par rapport au fichier que vous venez de sélectionner, est recherché.
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Q: Faut-il sauver les fichiers un par un où existe-t-il une autre possibilité?
R: vous pouvez copier plusieurs fichiers de la colonne des fichiers de l’aperçu standard et éventuellement des sous-fichiers. Pour cela, sélectionner le fichier et cochez- le. Ensuite, appuyez sur la touche droite de votre souris et cliquez sur « Sauver les données ». Dans la fenêtre qui s’ouvre alors, choisissez la cible dans laquelle vous voulez enregistrer vos données sauvées (disque dur, poste de travail, réseau, USB, etc.).
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Q: DLS soutient-il aussi des disques durs externes avec prise USB?
Q: Oui, Data LifeSaver soutient aussi les disques durs externes. Toutefois le scanne est un peu plus long que pour un disque dur intégré
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Q: Que faire quand j’ai des secteurs défectueux. Y-a-t-il encore un espoir?
R: Si peu de secteurs sont défectueux, le sauvetage de données peut parfaitement fonctionner. L’idéal, c’est de créer d’abord une image du disque dur avec Data LifeSaver par précaution. C’est un fichier dont le contenu est semblable à celui de votre disque dur. Toutefois, vous devez disposer du même espace sur un autre disque dur que sur le disque dur que vous voulez sauver. Ensuite, vous pouvez effectuer le sauvetage à partir de l’image.
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Q: DLS peut-il sauver des données d’un disque dur formaté?
R: oui, tout pendant que de nouvelles données (système de gestion, etc.) n’ont pas été écrites sur le disque dur, les données devraient pouvoir être sauvées sans problème.
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